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よくある質問

よくある質問
  • パソコンでの面倒な入力作業はありますか？
  • 大丈夫です。導入システムでの入力作業は一切ございません。
  • 契約者からの問合せがあった場合は？
  • パソコンにて24時間リアルタイムに顧客情報が確認できますので、ご契約者からの問合せにもすぐに対応できます。
  • 入金結果を速く知りたいんだけど。
  • 当社ではどこよりも速く入金結果をお伝えできます。
    金融機関からの結果がデータとしてシステムに反映されますので、当日には導入パソコンにて詳細が確認できます。
    またデータでの確認となりますのでペーパレス化が図れます。
  • 財務会計の資料作成が面倒だよ‥
  • ご安心ください。設置のパソコンよりボタン１つで財務会計状況が画面確認または帳票として集計出力されますので。
  • お店から、支払予定表を顧客に手渡ししたい場合は？
  • 大丈夫です。設置のパソコンよりボタン１つで随時、出力可能です。
    お急ぎの場合でも、お支払シュミレーション入力から出力が可能ですので、その場で発行が可能となります
  • 入金結果のデータだけしか管理できないの？
  • まかせてください。当社のシステムでは契約書の雛形を元にデータ管理しておりますので顧客情報も画面にて確認できる形式となっております。ですので、契約書のお控えを探す手間や、別ソフトでの管理も不要です。
  • 弁護士介入とかの場合どうすればいいの？
  • ご安心ください。基本的に弁護士等から書類提出を言い渡されますが、「お支払履歴」「交渉履歴」「既払い金」等の出力がパソコンからすぐに出力されますので対応もスムーズに行えます。
  • 「交渉履歴」ってなに？
  • ご契約者様からのお問合せ内容や、ご契約者様へのご連絡等の履歴をデータ管理しておりますので、担当者不在でも内容を把握できます。
  • 残金一括をしたいとの問合せがあった場合どうすればいいの？
  • ご安心ください。同システムより、当月の残金一括金額をボタン１つで弾き出します。
  • 金融機関とは直接契約したいんだけど。
  • お任せください。当社では他社の事務代行と違い基本的に貴社にて金融機関と直接契約していただき、ご入金は直接金融機関より入金される形式をとって頂いておりますので、ご安心してご利用頂けます。また、どのような金融機関（集金代行）とご契約いただいても、当システムでは対応しておりますのでご安心ください。